Mac版リモートサポートソフトのインストールガイド
- Mac版のダウンロードをクリックし、インストーラーをダウンロードします。
- ダウンロードしたソフトをダブルクリックで起動します。
- リモートサポートソフト(AnyDesk)が起動しますので、「新しい接続」のタブの「このワークスペース」の番号をカスタマーズフロントのエンジニアにお伝え下さい。
- エンジニアが確認でき次第、リモートを開始します。
<ご注意事項>
リモートサポートソフトに表示される「このワークスペース」の番号は、弊社サービスを利用される場合に限りエンジニアにお伝えいただく番号です。なお、この番号はダウンロードアプリをアンインストール等で完全に削除しない限りに変更されない番号です。第三者への開示等には十分にご注意下さい。番号等の第三者開示等による損害など如何なる理由においても、弊社は一切の責任を負いません。